La retención estudiantil no es un problema de datos.
Es un problema de ejecución.

Nimbi integra los datos que tu institución ya tiene, prioriza a qué estudiantes gestionar y con qué ruta, convierte cada caso en una tarea con responsable y plazo, y mide el resultado donde importa: más retención, más estudiantes reincorporados, menos retiros, derivaciones a tiempo y titulación oportuna.

Nimbi integra los datos que tu institución ya tiene, prioriza a qué estudiantes gestionar y con qué ruta, convierte cada caso en una tarea con responsable y plazo, y mide el resultado donde importa: más retención, más estudiantes reincorporados, menos retiros, derivaciones a tiempo y titulación oportuna.

Indicador de retención promedio en Nimbi
Indicador de atención de estudiantes en Nimbi
Ficha 360 del estudiante en Nimbi

+6,2 p.p.

Retención de primer año en UDLA

+57 %

Reincorporaciones en U. Mayor

+750.000

Alumnos gestionados al año

Tres puntos de partida

¿Cuál es tu rol?

Cada cargo llega a Nimbi con una pregunta distinta. Empieza por la tuya.

Rectoría y vicerrectoría

Qué resultados puedo esperar

Retención medida por cohorte, con indicador, año base y fuente declarados, y en qué plazo se ven.

Dirección de retención y éxito estudiantil

Cómo se organiza el trabajo del equipo

Quién es priorizado, quién lo contacta, qué pasó con cada caso y cómo se ajustan los planes con los datos.

Tecnología e informática

Qué implica integrar Nimbi

Con qué sistemas se conecta, cómo se entregan los datos, qué pide al equipo de TI y cómo se protegen los datos.

El ciclo de Nimbi

integra tus datos

prioriza a quién gestionar

ejecuta cada plan

mide qué funcionó

mejora el siguiente ciclo

Cuatro pasos que se repiten cada período: integrar, priorizar, ejecutar y medir.

Integra y ordena tus datos

Conectamos SIS, LMS, CRM y ERP por SFTP, API o base de datos. El primer tramo de todo proyecto es dejar los datos utilizables, y lo hacemos nosotros.

Integración de datos en Nimbi: sistema académico, LMS, CRM y ERP conectados y ordenados en una ficha por estudiante

Prioriza con inteligencia de datos

Modelos predictivos, clusterización y Agentic Insight dicen a quién gestionar primero, con qué ruta y qué está diciendo cada estudiante.

Inteligencia de datos en Nimbi: modelo predictivo, clusterización y Agentic Insight unidos en la Ficha 360 de cada estudiante y conectados a Planes de Acción, campañas y resultados

Ejecuta con Planes de Acción

Cada caso entra a un plan con responsable, plazo y canal: correo desde la casilla institucional, WhatsApp con plantillas aprobadas, llamadas priorizadas para tu equipo y mensajes en el LMS.

Plan de Acción en Nimbi: lista de estudiantes del plan con riesgo, última gestión y plazo, y registro del resultado de un llamado

Mide qué funcionó

Éxito y cierre por plan, contactabilidad y tiempos de gestión, en reportes en línea.

Reporte de resultados en Nimbi

El ciclo de Nimbi

integra tus datos

Cuatro pasos que se repiten cada período: integrar, priorizar, ejecutar y medir.

Integra y ordena tus datos

Conectamos SIS, LMS, CRM y ERP por SFTP, API o base de datos. El primer tramo de todo proyecto es dejar los datos utilizables, y lo hacemos nosotros.

Integración de datos

Los sistemas que la institución ya tiene, conectados y ordenados en un solo lugar.

Sistemas de la institución

SIS

Sistema académico

Matrícula, notas y asistencia

SFTP

LMS

Plataforma de aprendizaje

Actividad y entregas

API

CRM

CRM

Contactos y gestiones previas

API

ERP

ERP y finanzas

Deuda, pagos y becas

Base de datos

Nimbi

Datos listos para gestionar

✓

Una ficha por estudiante

Toda su información en la Ficha 360

✓

Histórico ordenado

Semestres anteriores comparables entre sí

✓

Variables para los modelos

Académicas, financieras y de comportamiento

✓

Segmentos para actuar

Listas para planes de acción y campañas

Primer tramo del proyecto: dejar los datos utilizables. Lo hace el equipo de Nimbi.

Prioriza con inteligencia de datos

Modelos predictivos, clusterización y Agentic Insight dicen a quién gestionar primero, con qué ruta y qué está diciendo cada estudiante.

Inteligencia de datos en Nimbi: modelo predictivo, clusterización y Agentic Insight unidos en la Ficha 360 de cada estudiante y conectados a Planes de Acción, campañas y resultados

Ejecuta con Planes de Acción

Cada caso entra a un plan con responsable, plazo y canal: correo desde la casilla institucional, WhatsApp con plantillas aprobadas, llamadas priorizadas para tu equipo y mensajes en el LMS.

Plan de Acción en Nimbi: lista de estudiantes del plan con riesgo, última gestión y plazo, y registro del resultado de un llamado

Mide qué funcionó

Éxito y cierre por plan, contactabilidad y tiempos de gestión, en reportes en línea.

Reporte de resultados en Nimbi

Inteligencia de datos

Predice, prioriza y mide

Los modelos predictivos de Nimbi se entrenan con los datos de tu institución para anticipar el riesgo, priorizar a quién gestionar y medir qué funcionó.

Indica a quién gestionar

Actualización acordada

Los puntajes se recalculan con la frecuencia que acordamos para cada proceso, y cada modelo se reentrena al menos una vez al año.

Puntaje de 1 a 100

Ordena a los estudiantes por nivel de riesgo para decidir a quién gestionar primero.

Factores interpretables

Conoce las variables que inciden en cada predicción para tomar decisiones basadas en evidencia.

Integrado en un solo lugar

Usa los modelos directamente en Fichas, Planes, Campañas y Reportes.

Selecciona tu enfoque

Soluciones para cada
desafío institucional

Un desafío específico, una ruta de gestión y un resultado que se mide.

Detecta riesgo antes de que sea abandono

Modelos predictivos para primer año, cambios de semestre y rematrícula.



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¿Necesitas apoyo? Agendemos una tutoría esta semana.

Interviene con planes de acción omnicanal

Correo, WhatsApp y llamadas coordinados según el perfil de riesgo.

Anticipa la rematrícula antes del cierre
Riesgo de no rematricularse
Recupera estudiantes: identifica, contacta y acompaña su regreso.
Titulación oportuna

Acompaña hasta la titulación

Detecta atrasos, riesgo de no titulación y activa intervenciones.

Retención activa

Mide el resultado de cada intervención

Éxito y cierre por plan, en reportes en línea.

Conecta morosidad con
retención estudiantil

Lo que puedes hacer con Nimbi

Lo que puedes hacer con Nimbi

Comparación

Nimbi frente a las alternativas habituales

Ninguna de estas opciones es mala. El problema es que resuelven una parte del ciclo y dejan el resto en manos del equipo.

Un modelo o una alerta temprana propia

Resuelve

Saber quién está en riesgo.

Le falta

Organizar qué hacer, quién lo hace y medir el resultado. Hoy un modelo se construye rápido; lo difícil es operar lo que indica.

Con Nimbi

Cada alerta se convierte en tareas con responsable, mensajes por tus canales y un cierre registrado por estudiante.

Un CRM genérico

Resuelve

Registrar gestiones y contactos.

Le falta

Llega vacío. Los procesos, los modelos y las comunicaciones hay que diseñarlos desde cero, y el equipo termina adaptando una herramienta de ventas a la retención.

Con Nimbi

El ciclo de retención viene construido para educación superior: predicción, Planes de Acción, comunicación y medición, y se ajusta a tu institución.

Un panel de BI

Resuelve

Mostrar lo que pasó.

Le falta

No anticipa lo que viene ni le dice a nadie qué hacer mañana.

Con Nimbi

Complementa Power BI o Tableau, no los reemplaza: los puntajes, las gestiones y los resultados pueden salir hacia tus paneles, y Nimbi agrega la ejecución que un tablero no tiene.

Testimonios

Lo que dicen

nuestros clientes

Directivos y equipos de retención de instituciones que trabajan o han trabajado con Nimbi.

"Integramos Nimbi con Blackboard y SAP para identificar riesgo y activar apoyos especializados. El foco fue un acompañamiento que no se quedara en la intención: datos para anticipar y equipos capaces de intervenir."

Paula Vizoso
Directora General de Acompañamiento y Bienestar en Universidad Mayor

"Nimbi permite distinguir y priorizar aquellos estudiantes que necesitan más apoyo, desarrollando estrategias de acompañamiento diferenciadas basadas en datos reales."

Francisca AhumadaGerente de Clientes en eClass

"Con Nimbi logramos enfocar y potenciar el apoyo estudiantil, haciendo más eficientes nuestros esfuerzos de acompañamiento en la educación superior digitalizada."

Héctor ClaveroDirector Nacional de Retención en UNAB

Testimonios

Lo que dicen

nuestros clientes

Directivos y equipos de retención de instituciones que trabajan o han trabajado con Nimbi.

"Integramos Nimbi con Blackboard y SAP para identificar riesgo y activar apoyos especializados. El foco fue un acompañamiento que no se quedara en la intención: datos para anticipar y equipos capaces de intervenir."

Paula Vizoso
Directora General de Acompañamiento y Bienestar en Universidad Mayor

"Nimbi permite distinguir y priorizar aquellos estudiantes que necesitan más apoyo, desarrollando estrategias de acompañamiento diferenciadas basadas en datos reales."

Francisca AhumadaGerente de Clientes en eClass

"Con Nimbi logramos enfocar y potenciar el apoyo estudiantil, haciendo más eficientes nuestros esfuerzos de acompañamiento en la educación superior digitalizada."

Héctor ClaveroDirector Nacional de Retención en UNAB

Resultados

Lo que cambió en las instituciones que operan con Nimbi

Solo contamos variaciones observadas con Nimbi en operación y con el año base declarado. Cada cifra dice qué indicador es y de dónde sale: SIES o dato interno de la institución.

+6,2 p.p.
Retención SIES de primer año
UDLA · 78,1% en la cohorte 2023 a 84,3% en la cohorte 2025 · SIES 2026.
+4,3 p.p.
Retención SIES de primer año
UVM · 76,1% en la cohorte 2024 a 80,3% en la cohorte 2025 · SIES 2026.
64.000
Contactos efectivos en el proceso de rematrícula 2026
UNAB · enero a marzo de 2026 · más de 4.000 contactos de seguimiento · reporte del equipo de retención.

Año base: primer año disponible con Nimbi en operación. Las variaciones son resultados observados durante ese período y no constituyen atribución causal directa o exclusiva a la plataforma.

Ver todos los resultados y la metodología →
Preguntas frecuentes

Lo que un comité pregunta antes de escribirnos

Siete respuestas cortas. El detalle está en cada página.

Preguntas

¿Qué hace Nimbi?

Integra los datos que tu institución ya tiene, prioriza a quién gestionar, ejecuta Planes de Acción con responsables y canales, y mide el resultado por cohorte. Trabajamos con instituciones de educación superior de Latinoamérica, desde la Dirección de Retención o de Tecnología.

¿En qué se diferencia de un CRM o de un modelo predictivo contratado aparte?

Un modelo predictivo aislado dice quién está en riesgo, pero no organiza qué hacer, quién lo hace ni mide el resultado. Un CRM genérico puede registrar gestiones, pero llega vacío: hay que diseñar los procesos, los modelos y las comunicaciones desde cero. Nimbi cubre el ciclo completo para educación superior: predicción, Planes de Acción con responsables, comunicación por los canales de la institución y medición, con un equipo que conoce la operación de retención.

¿Cómo se estructura la inversión?

Tiene dos componentes: una implementación, que se paga una sola vez, y una suscripción. La implementación cubre la integración de tus datos, los modelos predictivos y la puesta en marcha de los Planes de Acción. La suscripción depende de cuántos estudiantes gestionas con Nimbi y del alcance del proyecto: puedes partir con un grupo acotado, como tus estudiantes online, y ampliar después. No cobramos por usuario ni por consumo. Servicios adicionales, como clusterización y Agentic Insight, se cotizan aparte. Después de una primera conversación te enviamos una propuesta con alcance e inversión.

¿Qué sistemas hay que conectar y cuánto trabajo le toma a mi equipo de TI?

SIS, LMS, CRM y ERP se conectan por SFTP, API o base de datos de solo lectura; el primer tramo de todo proyecto es dejar esos datos utilizables, y lo hacemos nosotros. Tu equipo de TI participa en la definición de las fuentes y los accesos. El detalle está en Integración y datos y en Cómo trabajamos.

¿Cuándo se ven los primeros resultados?

Hay dos tipos de resultado. Los operativos se ven desde las primeras semanas de uso: estudiantes priorizados, tareas asignadas, contactos registrados y reportes en línea. Los resultados de retención se miden por cohorte al cierre de cada período académico, comparando con el año base, que es el primer año con Nimbi en operación, siempre con indicador y fuente declarados.

¿Qué pasa si mi equipo no adopta la herramienta?

Es el riesgo principal de cualquier plataforma de gestión, y por eso la implementación no termina al entregar los accesos. Partimos con pocos Planes de Acción, con responsables y tareas claras, capacitamos a quienes los operan y revisamos juntos el cumplimiento del equipo en el panel de gestión. Los reportes y las alertas pueden llegar por correo a los responsables, así que parte del valor se recibe sin entrar a la plataforma.

¿Cómo se protegen los datos de los estudiantes?

Los datos son de tu institución; Nimbi actúa como encargado del tratamiento. Cifrado en tránsito y en reposo, respaldos diarios, ambientes de prueba sin datos reales y sin cruce de datos entre instituciones. El detalle, con los documentos que entregamos a tu equipo de TI, está en Seguridad y protección de datos.

Nimbi

¿Qué desafío de retención quieres resolver primero?

Primera conversación de 30 minutos. Llegamos con lo que se sabe públicamente de tu institución y una estimación del costo de cada punto de retención. No te pedimos datos para eso.